过往工作过的公司及品牌
工作经历
联合创始人&市场总监
企鹅探学，广州，中国 – (2022.06 - 至今)
工作职责
- 作为核心市场负责人，负责B端与C端市场的开拓和发展。
- 整合高端供应商资源，融合各项资源，开发和推出标准和定制产品。
- 与市场渠道合作，组织开展研学活动。
- 整合搭建内部运营体系，将各项运营板块工作融合一体。
成就&业绩
- 公司成立以来第一次实现业务对外合作。与目标群体完成多项线下研学旅行活动。
- 与知名品牌达成深度联盟，成为佛山希尔顿酒店在家庭旅游领域的战略合作伙伴。
- 引导社交媒体平台的增长，通过提前布局规划和快速响应市场趋势，文章浏览量增长超过40%。
- 在不到2个月的时间内，成功与众多供应商建立起良好的合作伙伴关系，推出10多个研学产品。
- 组织和主导品牌视觉升级项目，提升了市场竞争力和品牌知名度。
高级商务运营经理
太平洋汽车，广州，中国 – (Mar 2022 - Jun 2022)
工作职责
- 负责APP增长，为APP日活和用户增长制定各项优化措施和规划。
- 负责现有APP产品功能的优化和新增满足用户需求的产品功能。
- 组建团队，明确团队成员职责，制定团队目标和计划。
- 通过市场资源积累，有计划地拓宽渠道，建立并维护渠道关系，实现降本增益。
成就&业绩
- 在现有条件下，通过引导ASO评论和优化元数据，日均新增用户提升了21.7%。
- 优化签到功能，新增签到玩法，签到率提升了近100倍。
- 优化金币商城，引入更多高价值的供应商，部分权益一个月内兑换了近5万次。
- 对于市场反应迅速，建立针对于购置税优惠的站内站外推广，并在2天内发布APP专题，并持续联手内容团队更新内容。
- 迅速组织团队成员梳理手头工作，基于团队初创阶段的分工，产出5大板块共36项文档和操作手册。
- 在争夺民生银行信用卡汽车频道的合作上，击败了易车、汽车之家、懂车帝、网上车市等竞争对手，成功与民生银行在内容、车型库上展开合作。
- 在目前公司的功能供应商板块发力，引入市场最佳性价比短信渠道，有效降低了26.5%的成本。
- 为定制化数据分析需求寻找最优性价比合作伙伴，在我方数据需求极具个性化定制的情况下，经过多次沟通需求和报价，最终将报价降幅达到了62.8%。
市场经理
易车，广州，中国 – (2019.07 - 2022.03)
工作职责
- 负责会员中心权益平台“MO卡”的搭建，为项目拓展头部资源和优质合作伙伴，引进最优合作条件。
- 通过异业合作，为易车APP获取更多用户，提升用户活跃度。
- 策划和开展市场营销活动，提高平台GMV等关键数据指标。
- 根据市场动向和趋势，结合市场调研情况，整合更多优质权益，促进会员权益平台发展。
- 联动品牌合作方推广项目，提高用户覆盖范围，围绕会员权益开展合作及运营活动。
- 确保业务正常稳定运转的同时推动接口优化和改造，协调解决业务开展中的各类问题，保证合作符合业务发展需求。
成就&业绩
- 整合包括加油、洗车、道路救援、违章、车品等在内的多项车主权益来主导业务发展，从0到1成功打造出国内第一张以车主权益为核心的会员产品，会员总数过百万。
- 为增加用户粘性，扩大用户基数并扩宽新增用户渠道，整合线上线下服务，包括酒店、餐饮、商品等，增加生活品类权益及服务，将产品打造为车主生活全方位产品。
- 通过扩大权益覆盖范围，拓展更多相关权益供应商，开展多次运营活动，成功将车主权益留存率超40%，权益复购率超40%。
- 通过优化接口提升用户体验，获取合作伙伴内部及外部投放资源，并与公司内部资源及运营活动结合，成功完成加油订单量的峰值突破。
- 牵头市场合作来提升用户粘性及活跃度，根据用户属性精选10家优质资源，组建年末福利项目提供给用户，部分福利领取量过万，成功提升用户活跃度的同时也让用户产生粘性，并为合作方带来流量实现双赢，为后续深度合作打下基础。
- 通过整合市场异业合作获取更多用户，如联合中国移动和留言打造联合活动，成功为双方带来近2万新用户，并拿到中国移动多个省公众号、短信等资源，为活动带来超过2000万曝光量。
- 通过针对2020年春节复工活动促进会员权益平台发展，联合多家市场伙伴打造复工专区，将自身权益及合作伙伴权益做结合，提供全方位复工保障。权益领取量总数超5万，近20家合作伙伴共同推广活动，超过30家媒体报道。
- 通过整合多家合作伙伴资源来主导权益卡推广，建立对外合作规范，成功为品牌做背书的同时带来过万付费用户及数万注册用户。
渠道运营经理
瑞卡租车，广州，中国 – (2018.11 - 2019.06)
工作职责
- 主导公司战略发展项目团队建设，在营销、运营等层面进行全方位规划。
- 建设、维护、更新、管理公司现有全国第三方渠道，保持业绩持续增长。
- 策划执行创意合作项目与内部发展项目，收集分析市场信息，提前规划安排产品。
- 开发符合市场需求与发展的新产品，提升市场竞争力。
成就&业绩
- 管理项目团队，打造全新符合业务发展的管理规范并成功运用，短时间内完成业务30%增长。
- 通过完善第三方渠道，优化各个渠道的营销和管理，提升竞争优势，各渠道订单上涨超过40%。。
- 与公司多部门合作，完成多个公司活动在自有渠道和第三方渠道上线，成功提高超过60%转化率。
- 主导产品升级，如在收集了用户的建议后升级优化轻松租会员产品，产品购买率提高了30%。
商务拓展经理
租租车，广州，中国 – (2016.03 - 2018.11)
工作职责
- 在产品知识、市场支持、活动等多方面与合作伙伴保持良好关系。
- 开发优质合作伙伴，拓展海外业务板块，海外项目拓展负责人。
- 发起具有创造性、趣味性、支持性和实用性的新项目。
- 负责与合作伙伴策划市场营销活动，与公司各部门合作，扩大品牌影响力。
成就&业绩
- 将国际租车业务上线至航空公司官网，如香港快运、香港航空，并通过一系列线上/线下活动，成功将租租车业务推广和运营至香港市场，使来自香港的订单量占比超过总订单的10%。
- 与航空公司常旅客计划合作，将此类合作形式首次实现，通过与国泰航空旗下亚洲万里通合作，成功让该公司首次与国内平台公司合作，首次活动设置的5000活动名额两周内全部使用完毕。
- 整合金融业资源进行联合品牌活动，如与平安银行、华夏银行、光大银行等金融行业联合推广市场活动，并让公司主要两大业务首次同时在银行APP上线，带来新用户超2万。成功策划与30余家证券公司联合活动，共同推广租租车业务，超过1万用户参与。
- 牵头整合多方旅业资源进行跨界合作，如联合南澳大利亚旅游局、中国知名海外旅游定制公司“无二之旅”，首次举办南澳大利亚线下推介会，吸引超过500名用户报名，并在近20家主流媒体进行报道。
- 多次整合旅游局资源进行合作，如联合加拿大不列颠哥伦比亚旅游局在微信公众号上举办市场营销活动，当期阅读量超10万，社群人数增加超过千人。
- 牵头整合穷游、租车公司资源，策划首个租租车X穷游X车行三方活动，带来超过2千万曝光。
- 牵头组织大型市场品牌活动 - “百名CEO推荐使用租租车”，带来众多合作伙伴，为公司品牌做背书。
- 将租租车分销联盟打造成为先进和易于操作的境外租车解决方并合作近2000家公司。
- 牵头联合财务部、技术部、产品部等进行研究，打造更简单快捷和方便操作使用的内部管理系统。
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